Comment créer un alias dans Microsoft 365 ?

Introduction

Un alias est une adresse de courriel supplémentaire associée à une boîte aux lettres existante. Il permet de recevoir des e-mails envoyés à différentes adresses sans nécessiter la création de comptes distincts. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer des communications spécifiques, telles que des campagnes marketing, des départements particuliers ou des pseudonymes.

Avantages des alias e-mail :

  • Simplicité : Pas besoin de créer et gérer plusieurs comptes.
  • Flexibilité : Possibilité de disposer de plusieurs adresses pour divers usages.
  • Efficacité : Tous les e-mails arrivent dans une seule boîte de réception, facilitant la gestion.

Scénario d’utilisation courant :

Imaginez que vous gériez une entreprise avec des services distincts, comme le support client et les ventes. Vous pouvez créer des alias tels que support@votreentreprise.com et ventes@votreentreprise.com, tous dirigés vers votre boîte de réception principale. Cela permet de centraliser les communications tout en offrant des points de contact spécifiques à vos clients.

Pré-requis

  • Compte administrateur dans Microsoft 365.
  • Licence active pour la boîte aux lettres concernée.
  • Accès au Centre d’administration Microsoft 365 ou au Centre d’administration Exchange.

Étapes pratiques

Étape 1 : Accéder au Centre d’administration Microsoft 365

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 avec votre compte administrateur.
  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Utilisateurs > Utilisateurs actifs.

Étape 2 : Sélectionner l’utilisateur concerné

  1. Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le nom de l’utilisateur pour lequel vous souhaitez ajouter un alias.
  2. Une fenêtre contextuelle s’ouvre avec les informations détaillées de l’utilisateur.

Étape 3 : Ajouter un alias

  1. Dans la section Compte, cliquez sur Gérer le nom d’utilisateur et le courrier.
  2. Saisissez l’adresse souhaitée dans le champ dédié.
    • Vous pouvez choisir d’utiliser un domaine différent si votre organisation en possède plusieurs.
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour valider.

Remarque : L’alias de messagerie doit se terminer par un domaine figurant dans la liste déroulante. Pour ajouter un autre nom de domaine à la liste, consultez Ajouter un domaine à Microsoft 365.

Étape 4 : Vérifier la création de l’alias

  1. Une fois l’alias ajouté, il apparaît dans la liste des adresses e-mail associées à l’utilisateur.
  2. Testez l’alias en envoyant un e-mail depuis une autre adresse et assurez-vous que le message arrive dans la boîte de réception principale.

Conseils et bonnes pratiques

  • Noms d’alias clairs : Utilisez des alias descriptifs comme support@votreentreprise.com ou contact@votreentreprise.com pour faciliter leur utilisation.
  • Gestion des e-mails entrants : Configurez des règles de messagerie pour trier les e-mails envoyés à l’alias dans des dossiers spécifiques.
  • Envoi d’e-mails depuis un alias : Vos utilisateurs peuvent désormais envoyer des e-mails à partir de leurs alias lors de l’utilisation d’Outlook sur le web. Pour activer cette fonctionnalité, exécutez la commande PowerShell suivante : Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true Une fois activée, les utilisateurs pourront sélectionner l’alias souhaité dans la liste déroulante De lors de la composition d’un e-mail. Microsoft Learn

Limites et contraintes

  • Les alias ne disposent pas de boîtes aux lettres distinctes ; tous les e-mails arrivent dans la boîte aux lettres principale.
  • Les alias ne peuvent pas être utilisés pour se connecter à Microsoft 365 ou comme identifiants principaux.
  • L’envoi d’e-mails avec un alias nécessite une configuration supplémentaire via Outlook ou Exchange Online PowerShell.

Conclusion

En suivant ces étapes, vous avez ajouté avec succès un alias e-mail dans Microsoft 365. Cette fonctionnalité offre une flexibilité accrue pour la gestion de vos communications sans nécessiter de boîtes aux lettres supplémentaires.

Pour approfondir vos connaissances, consultez la documentation officielle de Microsoft pour découvrir d’autres fonctionnalités associées, telles que la création de boîtes aux lettres partagées ou de groupes de distribution.

Partagez votre amour
Avatar photo
Julien

Vous accompagner à mieux utiliser les outils Microsoft est un vrai plaisir, et écrire des articles est ma façon de transmettre ce que j’apprends. 🚀

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *