Introduction
Le Modern Workplace évolue rapidement : gestion des postes, sécurité, mobilité, cloud…
Pour mieux comprendre les enjeux du terrain, j’ai échangé avec Jonathan, ingénieur Modern Workplace, qui partage son parcours, ses projets et ses conseils.
Qui est Jonathan ?
Pour commencer, peux-tu nous dire qui tu es et quel est ton rôle aujourd’hui ?
Bonjour tout le monde, bonjour Julien.
Dans un premier temps, je te remercie de m’inviter à participer à cette interview.
Je m’appelle Jonathan, j’ai 38 ans et je suis ingénieur Modern Workplace chez Synapsys depuis bientôt 1 an et demi.
Je suis actuellement en mission chez un client dans le domaine du retail depuis mai 2024 et je l’accompagne dans la gestion, l’évolution et la sécurisation de ses postes de travail Windows et macOS au travers Microsoft Intune et MECM. Nous avons eu des sujets comme la migration Windows 11, l’intégration d’une BU dans notre SI ou encore la mise en place d’un reporting Intune basé sur Power BI.
J’accompagne aussi quelques clients au forfait dans leurs projets de transformation, notamment des projets d’intégration de postes de travail Windows non gérés à l’heure actuelle dans Microsoft Intune. Nous avons également des projets liés à la mobilité avec l’intégration de flottes Android et/ou iOS dans ce même MDM.
Pour finir, j’anime des webinars, j’écris des articles et des livres blancs.
Devenir expert Modern Workplace
Le Modern Workplace est en pleine évolution. Comment devient-on expert en 2026 ?
Il faut avant tout savoir s’adapter et avoir une posture d’apprentissage continu. Pour cela, pas de secret, je passe beaucoup de temps à faire de la veille technologique, à tester des choses sur mon lab, à lire des articles de blog, des publications LinkedIn, etc.
Les évolutions côté Windows, Microsoft Intune ou Microsoft 365 sont tellement nombreuses qu’il faut s’y tenir au risque de louper des informations essentielles.
Parcours professionnel
Quel a été ton chemin professionnel pour en arriver là ?
J’ai un parcours un peu atypique.
J’ai commencé mes études par 4 années en comptabilité (BEP et Bac Pro). J’ai découvert l’informatique à ce moment-là, avec des cours de Word et Excel sur des PC sous Windows Me/2000. J’ai commencé à m’y intéresser en parallèle à la maison : monter mon premier PC, expérimenter mes premiers écrans bleus, faire mes premières LAN-party sur Call of Duty.
J’ai ensuite quitté la comptabilité pour poursuivre en BTS Informatique de gestion (option développeur d’applications). J’ai fait mes premiers développements en PHP, C#, .NET tout en continuant à explorer cet univers.
J’ai débuté ma carrière en tant que technicien de proximité dans une ESN chez un client dans le domaine de l’industrie.
J’ai évolué à travers différentes expériences sur des postes de technicien de proximité N2, support N2/N3 puis ingénieur poste de travail, dans des environnements industriels et tertiaires.
J’ai ensuite intégré un client final dans le domaine de l’immobilier pendant несколько années, avec plusieurs casquettes : ingénieur Modern Workplace, chef de projet et ingénieur systèmes / Office 365.
Durant cette expérience, j’ai participé à des projets de transformation majeurs, notamment la mise en place de la gestion moderne des postes de travail : co-gestion MECM / Intune avec bascule complète des workloads vers Intune, mise en place d’Autopilot, etc.
Nous avons également intégré une flotte Apple (macOS, iPad, iPhone) dans le MDM Jamf, avec une phase d’étude comparative des solutions jusqu’à la mise en production.
En janvier 2024, après avoir suivi plusieurs webinars sur le Modern Workplace, Synapsys me contacte pour rejoindre leurs équipes. Après réflexion, j’accepte : un nouveau départ, avec la possibilité de faire des choses que je n’aurais pas imaginées, comme animer des webinars ou écrire des contenus.
Aujourd’hui, j’accompagne nos clients dans leurs projets de transformation et de gestion moderne du poste de travail, ainsi que sur les sujets de mobilité.
En parallèle, il y a une grosse part d’auto-formation, de veille technologique et de certifications qui m’ont permis de construire mon socle technique.
Pourquoi le Modern Workplace ?
Qu’est-ce qui t’a donné envie de te spécialiser ?
Lors de mes premières expériences de technicien de proximité, j’ai beaucoup travaillé avec les équipes d’ingénierie poste de travail. J’ai énormément appris grâce à cela, et c’est ce qui m’a donné envie de continuer dans cette voie, même si j’ai aussi touché à des sujets systèmes ou Microsoft 365.
Il y a aussi le fait de voir que certaines actions ont un impact direct sur le quotidien des utilisateurs, pour leur simplifier la vie tout en garantissant la sécurité.
La technique au service de l’usage ?
Et enfin, c’est un domaine avec des technologies en constante évolution, ce qui le rend passionnant et stimulant.
Conseils pour se lancer
Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui souhaite se lancer ?
Forme-toi en continu, reste curieux, maîtrise les enjeux liés à la gestion des endpoints (postes de travail, mobilité) ainsi que les enjeux liés à la sécurité, qui sont aujourd’hui essentiels.
Et surtout, développe ta capacité à promouvoir et accompagner le changement.
Les outils indispensables
Un outil ou une app dont tu ne pourrais plus te passer ?
Pas un mais plusieurs ?
Dans mes journées de travail, j’ai toujours une console Microsoft Intune ou MECM ouverte. Ce sont mes outils principaux, avec VS Code.
Pour le collaboratif : Teams, Discord ou Google Chat.
LinkedIn et Twitter ne sont jamais loin pour la veille.
Et Amazon Music pour l’accompagnement musical.
Inspiration
Qui t’inspire dans le monde de la tech ?
Une des personnes qui m’inspire est Xavier Niel.
Il a une capacité à bousculer les codes et à faire émerger de nouvelles idées avant tout le monde. Il cherche à déranger et a souvent un temps d’avance, notamment avec Free.
Les présentations de nouvelles Freebox sont toujours très attendues, notamment grâce à ses qualités d’orateur et son ton parfois piquant.
On peut aussi souligner son engagement à démocratiser l’accès à la tech avec l’école 42 ou Station F.
Pour lui, la tech est un véritable terrain de jeu.
À retenir
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Le Modern Workplace nécessite une veille continue
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Les parcours atypiques sont une force
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Endpoint + sécurité = compétences clés
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L’impact sur utilisateur est important
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La curiosité est indispensable