La Digital Workplace regroupe de nombreux concepts et acronymes qui peuvent sembler complexes au premier abord. Ce lexique vous aidera à comprendre les principaux termes utilisés dans l'univers du travail numérique, de Microsoft 365 et de la cybersécurité.

Azure

Microsoft Azure est la plateforme de cloud computing de Microsoft. Elle permet aux entreprises d'utiliser des services en ligne tels que des machines virtuelles, du stockage, des bases de données, des réseaux virtuels, des passerelles VPN ou encore des services d'intelligence artificielle, sans avoir à gérer leur propre infrastructure.

Azure Active Directory (Microsoft Entra ID)

Anciennement appelé Azure Active Directory (Azure AD), Microsoft Entra ID est le service de gestion des identités et des accès de Microsoft. Il permet d'authentifier les utilisateurs et les appareils, de contrôler les autorisations et de sécuriser l'accès aux applications et aux ressources de l'entreprise.

À savoir : Azure Active Directory a été renommé Microsoft Entra ID en 2023.

BYOD (Bring Your Own Device)

Le BYOD consiste à autoriser les collaborateurs à utiliser leurs appareils personnels (ordinateur portable, smartphone ou tablette) pour accéder aux ressources de l'entreprise. Cette approche offre davantage de flexibilité mais nécessite des mesures de sécurité adaptées.

Chiffrement

Le chiffrement est une technique de sécurité qui transforme des données lisibles en informations illisibles grâce à une clé cryptographique. Seules les personnes ou les systèmes disposant de la clé appropriée peuvent retrouver les données d'origine.

Cloud

Le cloud désigne un ensemble de ressources informatiques accessibles via Internet. Les données et les applications sont hébergées sur des serveurs distants plutôt que sur un ordinateur local, offrant ainsi souplesse, disponibilité et évolutivité.

CSP (Cloud Solution Provider)

Le programme Cloud Solution Provider (CSP) permet à des partenaires Microsoft de commercialiser, gérer et accompagner les entreprises dans l'utilisation des services Microsoft, comme Microsoft 365 ou Azure.

Cryptologie

La cryptologie est la discipline qui regroupe la cryptographie (protection des données) et la cryptanalyse (analyse des méthodes de chiffrement). Elle vise à garantir la confidentialité, l'intégrité et l'authenticité des informations.

Digital Workplace

La Digital Workplace est l'environnement numérique de travail qui regroupe les outils, les services et les processus permettant aux collaborateurs de travailler, communiquer et collaborer efficacement, où qu'ils se trouvent, tout en garantissant la sécurité des données.

DNS (Domain Name System)

Le DNS est l'annuaire d'Internet. Il traduit les noms de domaine, faciles à retenir, en adresses IP compréhensibles par les ordinateurs.

Exemple :

  • www.microsoft.com

  • ↔ 13.x.x.x (adresse IP pouvant varier selon les serveurs)

Hash (Fonction de hachage)

Une fonction de hachage transforme une donnée en une empreinte numérique de taille fixe.

Cette empreinte est utilisée pour :

  • vérifier l'intégrité d'un fichier ;

  • stocker des mots de passe de manière sécurisée ;

  • détecter toute modification d'une donnée.

Contrairement au chiffrement, un hash n'est pas conçu pour être déchiffré.

Identité

Dans Microsoft 365, une identité représente toute entité pouvant accéder à une ressource : un utilisateur, un appareil, une application ou un compte de service.

Intune

Microsoft Intune est la solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) de Microsoft. Elle permet d'administrer et de sécuriser les ordinateurs Windows, macOS, les appareils Android et iOS, ainsi que les applications professionnelles.

Adresse IP

Une adresse IP (Internet Protocol) est un identifiant unique attribué à un appareil connecté à un réseau. Elle permet aux équipements de communiquer entre eux.

Il existe deux versions principales :

  • IPv4, encore majoritairement utilisée ;

  • IPv6, conçue pour répondre à la croissance du nombre d'appareils connectés.

Legacy

Le terme Legacy désigne un système, une application ou une technologie ancienne qui continue d'être utilisée malgré l'existence de solutions plus modernes. Les environnements Legacy présentent souvent des limitations fonctionnelles ou de sécurité.

Microsoft 365

Microsoft 365 est la plateforme collaborative de Microsoft qui combine des applications de productivité (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), des services cloud (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams) ainsi que des solutions de sécurité, de gestion et d'intelligence artificielle.

OST

Le fichier OST (Offline Storage Table) est un fichier Outlook permettant de conserver une copie locale de la boîte aux lettres Exchange ou Microsoft 365. Il offre la possibilité de consulter et de modifier les données même sans connexion Internet.

PST

Le fichier PST (Personal Storage Table) est un fichier utilisé par Outlook pour archiver ou transférer localement des courriels, calendriers, contacts et autres données.

SAML (Security Assertion Markup Language)

SAML est un standard d'authentification basé sur XML qui permet à un utilisateur de s'authentifier une seule fois pour accéder à plusieurs applications compatibles grâce au mécanisme de Single Sign-On (SSO).

SSO (Single Sign-On)

Le Single Sign-On permet à un utilisateur d'accéder à plusieurs applications avec une seule authentification, améliorant ainsi l'expérience utilisateur tout en simplifiant la gestion des accès.

Tenant

Un tenant Microsoft 365 est l'environnement cloud dédié à une organisation. Il regroupe les utilisateurs, les licences, les applications, les données et les paramètres de sécurité de l'entreprise.

Zero Trust

Le modèle Zero Trust repose sur un principe simple : ne jamais faire confiance par défaut, toujours vérifier.

Chaque demande d'accès est évaluée selon plusieurs critères (identité, appareil, localisation, niveau de risque, conformité...) avant d'autoriser l'accès aux ressources.

Les trois principes fondamentaux du Zero Trust sont :

  • Vérifier explicitement chaque demande d'accès.

  • Accorder uniquement les privilèges nécessaires.

  • Partir du principe qu'une compromission est toujours possible.

Pourquoi maîtriser ce vocabulaire ?

Comprendre ces notions permet de :

  • mieux appréhender Microsoft 365 ;

  • communiquer plus facilement avec les équipes informatiques ;

  • comprendre les enjeux de la cybersécurité moderne ;

  • faciliter l'adoption des nouveaux outils numériques.

Que vous soyez utilisateur, administrateur ou décideur, ce lexique constitue une excellente base pour évoluer dans l'univers de la Digital Workplace.

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