Les utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot peuvent demander à Copilot Chat de résumer ou de retrouver des messages dans une boîte partagée ou déléguée à laquelle ils ont accès. La fonction est disponible dans Copilot sur le web et dans son application de bureau.

Copilot respecte les autorisations existantes. Pour une boîte déléguée, Microsoft précise qu’un accès délégué complet est nécessaire : les seules permissions sur un dossier ne suffisent pas dans l’application Copilot. Il faut indiquer la boîte concernée dans la demande. Copilot peut aider à rédiger une réponse, mais l’envoi depuis l’adresse partagée reste à effectuer dans Outlook.